Jeśli na liście brakuje odpowiedzi na twoje pytanie, z przyjemnością odpowiemy na nie za pośrednictwem naszego czatu.
Naszym celem jest usprawnienie procedury dokonywania opłat drogowych i zarządzania flotą.
Numer rejestracyjny Twojego pojazdu zostanie odczytany podczas przejazdu łącznikiem A24/Blankenburg.
Jeśli jesteś klientem MOVE-IZI, automatycznie pobierzemy opłatę za przejazd bez konieczności jakichkolwiek dodatkowych działań z Twojej strony.
Usługa automatycznego pobierania opłat drogowych MOVE-IZI jest bezpłatna i nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami po stronie użytkownika.
Opłaty za przejazd łącznikiem A24/Blankenburg są naliczane zgodnie z obowiązującymi stawkami.
Twój bank lub firma obsługująca kartę kredytową odrzuciły polecenie zapłaty. Częste przyczyny: niewystarczające saldo, blokada konta, przeterminowana karta debetowa/kredytowa, nieważne upoważnienie do polecenia zapłaty lub usterka techniczna. Automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z adresu noreply@payments.move-izi.nl z prośbą o opłacenie zaległej faktury. W przypadku powtarzających się odrzuceń skontaktuj się ze swoim bankiem.
Tak, jako klient MOVE-IZI możesz przeglądać wszystkie swoje przejazdy za pośrednictwem swojego osobistego konta na https://self.move-izi.nl/ lub w aplikacji MOVE-IZI. Znajdziesz tam pełny przegląd swoich przejazdów i faktur.
Jeśli uważasz, że niesłusznie otrzymałeś wezwanie do zapłaty za przejazd, możesz skontaktować się z obsługą klienta MOVE-IZI. Zbada ona Twoje zgłoszenie i udzieli Ci dalszej pomocy.
Możesz łatwo zmienić swoje dane płatnicze za pośrednictwem swojego osobistego konta na https://self.move-izi.nl/ lub w aplikacji MOVE-IZI. Zaloguj się i przejdź do sekcji „Moje dane” lub „Płatności”.
Zobacz wszystkie najczęściej zadawane pytania
Jeśli na liście brakuje odpowiedzi na twoje pytanie, z przyjemnością odpowiemy na nie za pośrednictwem naszego czatu.
Szukasz informacji lub chcesz podzielić się z nami swoją opinią? Wypełnij formularz - wkrótce otrzymasz odpowiedź.
We will get back to you as soon as we can.
Your form submission has been received!
We will get back to you as soon as we can.
Your form submission has been received!
Godziny pracy centrum obsługi klienta: 9:00 - 17:00 (czasu środkowoeuropejskiego, od poniedziałku do piątek)
Połączenia z Niderlandów: 088-864 23 02
Połączenia z zagranicy: (+31) 88 864 23 02 (+31) 88 864 23 02
WhatsApp: +31648254505
Adres e-mail: contact@move-izi.nl
Adres korespondencyjny: MOVE-IZI, Van Deventerlaan 31, 3528 AG Utrecht, Niderlandy