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Votre numéro d’immatriculation est enregistré lors de votre passage sur la liaison A24/Blankenburg.

Si vous êtes un client MOVE-IZI, nous percevrons automatiquement le péage pour votre passage sans aucune autre action de votre part.

Le service de paiement automatique de MOVE-IZI est gratuit, il n’y a pas de frais supplémentaires.

Vous ne payez que les péages pour la liaison A24/Blankenburg, conformément aux tarifs en vigueur.

Nous sommes là pour simplifier vos paiements de péage et la gestion de votre véhicule.

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Si vous êtes client MOVE-IZI, nous percevons automatiquement les frais de votre passage sans que vous ayez à effectuer d’autre démarche.

Votre banque ou votre société de carte de crédit a refusé le prélèvement. Causes fréquentes : solde insuffisant, blocage du compte, carte de débit/crédit expirée, mandat de prélèvement invalide ou incident technique. Vous recevez automatiquement un e-mail de noreply@payments.move-izi.nl pour régler la facture impayée. En cas de refus répétés, contactez votre banque.

Oui, en tant que client MOVE-IZI, vous pouvez consulter tous vos passages au péage via votre compte personnel sur https://self.move-izi.nl/ ou via l’application MOVE-IZI. Vous y trouverez un aperçu complet de vos trajets et factures.

Si vous pensez avoir reçu à tort une demande de paiement de péage, vous pouvez contacter le service client de MOVE-IZI. Il examinera votre signalement et vous aidera.

Vous pouvez facilement modifier vos coordonnées de paiement via votre compte personnel sur https://self.move-izi.nl/ ou via l’application MOVE-IZI. Connectez-vous et rendez-vous dans la section « Mes données » ou « Paiements ».

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