A24 Mautzahlung: Was tun, wenn Ihr Kennzeichen nicht korrekt registriert ist?

Auf der A24 Blankenburgverbinding wird die Maut über Kennzeichenerkennung erhoben. Es gibt keine Mautstationen oder Schranken: Kameras an Mautportalen über der Fahrbahn registrieren automatisch jedes vorbeifahrende Fahrzeug. Dieses System ist zuverlässig, doch es gibt Situationen, in denen Ihr Kennzeichen nicht (korrekt) verarbeitet wird oder nicht im System eingetragen ist. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie in solchen Fällen tun können. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie e-TOL auf der A24 funktioniert? Lesen Sie unseren Artikel über die Blankenburgverbinding.

Drei Situationen, in denen Ihr Kennzeichen „nicht korrekt registriert“ ist

Es gibt grundsätzlich drei Situationen, in denen das Kennzeichen nicht korrekt im System hinterlegt ist:

  • Sie haben Ihr Kennzeichen noch nicht bei MOVE-IZI registriert und haben vergessen, über e-TOL.nl zu zahlen.
  • Sie haben ein neues Kennzeichen (durch ein neues Fahrzeug oder eine Kennzeichenänderung) und Ihre Registrierung bei MOVE-IZI wurde noch nicht aktualisiert.
  • Sie haben rechtzeitig über e-TOL.nl bezahlt, erhalten aber dennoch eine Zahlungserinnerung.

Situation 1: Nicht über e-TOL.nl bezahlt und nicht bei MOVE-IZI registriert

Haben Sie die A24 genutzt, aber Ihr Kennzeichen ist nicht bei MOVE-IZI registriert? Dann müssen Sie Ihre Fahrt oder Fahrten selbst über e-TOL.nl bezahlen. Dies ist bis zu 72 Stunden (3 Tage) nach Ihrer Durchfahrt möglich. Zahlen Sie nicht rechtzeitig, erhalten Sie von e-TOL eine Zahlungserinnerung mit €9,00 Bearbeitungsgebühren, die zusätzlich zum ursprünglichen Mautbetrag anfallen. Zahlen Sie auch dann nicht, kann eine Geldbuße von €35,00 erhoben werden.

Haben Sie eine Zahlungserinnerung erhalten? Begleichen Sie den ausstehenden Betrag einschließlich der Bearbeitungsgebühren so schnell wie möglich über e-TOL.nl, um weitere Kosten zu vermeiden.

Situation 2: Neues oder kürzlich geändertes Kennzeichen

Haben Sie ein neues Fahrzeug gekauft oder hat sich Ihr Kennzeichen aus einem anderen Grund geändert? Dann ist Ihr neues Kennzeichen noch nicht automatisch bei MOVE-IZI registriert. Melden Sie Ihr neues Kennzeichen bei uns an und melden Sie Ihr altes Kennzeichen ab.

So gehen Sie vor: Melden Sie sich in Ihrem MOVE-IZI-Konto an, fügen Sie Ihr neues Kennzeichen hinzu und entfernen Sie das alte Kennzeichen aus Ihrem Konto. Prüfen Sie, ob im Zeitraum, in dem Ihr neues Kennzeichen noch nicht registriert war, Fahrten stattgefunden haben, und bezahlen Sie diese gegebenenfalls manuell über e-TOL.nl.

Situation 3: Zahlungserinnerung erhalten, obwohl Sie bereits gezahlt haben

Haben Sie ordnungsgemäß über e-TOL.nl gezahlt oder war Ihr Kennzeichen bei MOVE-IZI aktiv, erhalten aber dennoch eine Zahlungserinnerung? Dann liegt möglicherweise ein Verarbeitungsfehler vor.

Wenn Sie nicht automatisch zahlen, nehmen Sie bitte über die Kontaktseite auf e-TOL.nl Kontakt mit e-TOL auf.

Wenn Sie automatisch über MOVE-IZI zahlen, wenden Sie sich bitte an MOVE-IZI. Halten Sie Ihren Zahlungsbeleg bereit, damit Sie Zeitpunkt und Betrag Ihrer Zahlung nachweisen können.

Ausländische Kennzeichen auf der A24

Fahren Sie mit einem ausländischen Kennzeichen auf der A24? Dann gelten dieselben Regeln. Halter ausländischer Kennzeichen können ihr Kennzeichen bei MOVE-IZI registrieren oder pro Fahrt über e-TOL.nl bezahlen. Wird nicht bezahlt, wird eine Zahlungserinnerung an die ausländische Adresse des Kennzeicheninhabers versandt.

Wie Sie zukünftige Probleme vermeiden

Die einfachste Möglichkeit, Registrierungsprobleme zu vermeiden, ist die einmalige Registrierung bei MOVE-IZI. Nach der Registrierung wird jede Fahrt auf der A24 automatisch auf Basis Ihres Kennzeichens abgerechnet. Solange Ihr Kennzeichen aktiv und korrekt in Ihrem Konto hinterlegt ist und Ihre Zahlungsmethode gültig ist, erhalten Sie niemals eine unerwartete Zahlungserinnerung oder Geldbuße.

Prüfen Sie nach dem Kauf eines neuen Fahrzeugs stets, ob Ihr neues Kennzeichen in Ihrem MOVE-IZI-Konto hinterlegt wurde. Dadurch vermeiden Sie, versehentlich eine Zahlungserinnerung nach einer Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug zu erhalten.

Was e-TOL.nl genau erfasst

e-TOL.nl erfasst jede Durchfahrt auf der A24 anhand des registrierten Kennzeichens. Wenn Sie automatisch zahlen, werden die Durchfahrtsdaten an den Anbieter weitergeleitet, mit dem Sie einen Vertrag haben. Über Ihr MOVE-IZI-Konto können Sie Ihre Fahrten und Zahlungen einsehen.

Wenn Sie nicht automatisch zahlen, erfasst e-TOL Datum, Uhrzeit und Betrag der Durchfahrt.

Aktuelle Mautsätze auf der A24

Die aktuellen Mautsätze auf der A24 betragen €1,57 pro Fahrt für leichte Fahrzeuge (bis einschließlich 3.500 kg) und €9,49 pro Fahrt für schwere Fahrzeuge (über 3.500 kg). Entnehmen Sie die jeweils aktuellen Tarife bitte stets der Seite Maut und Preise, da die Beträge jährlich auf Basis der Inflation angepasst werden.

Die in diesem Artikel genannten Tarife sind die Tarife ab dem 1. Januar 2026. Die Mautsätze werden jährlich auf Basis der Inflation angepasst und können sich ändern.

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Häufig gestellte Fragen

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten, bin aber nie über die A24 gefahren. Was nun?

Zahlen Sie e-TOL automatisch über MOVE-IZI oder einen anderen Mautdienstleister? Wenden Sie sich dann an Ihren Anbieter. Er kann klären, was passiert ist.

Zahlen Sie nicht automatisch? Nehmen Sie über e-TOL.nl Kontakt mit e-TOL auf. Teilen Sie mit, dass Sie die betreffende Fahrt nicht unternommen haben, und beantragen Sie eine Überprüfung der registrierten Durchfahrt. Halten Sie Ihren Fahrzeugschein bereit.

Kann ich noch zahlen, nachdem die 72-Stunden-Frist abgelaufen ist?

Ja, Sie können weiterhin über e-TOL.nl zahlen, allerdings wurden der Zahlungserinnerung €9,00 Bearbeitungsgebühren hinzugefügt. Wird auch diese nicht bezahlt, kann eine zusätzliche Geldbuße von €35,00 erhoben werden.

Was tue ich, wenn ich ein neues Fahrzeug habe?

Melden Sie sich in Ihrem MOVE-IZI-Konto an, fügen Sie Ihr neues Kennzeichen hinzu und entfernen Sie das alte. Prüfen Sie, ob im Zwischenzeitraum Fahrten stattgefunden haben, und bezahlen Sie diese gegebenenfalls manuell über e-TOL.nl.

Meine Zahlungsmethode bei MOVE-IZI ist abgelaufen. Was sind die Konsequenzen?

Wenn Ihre Zahlungsmethode nicht mehr gültig ist, kann MOVE-IZI die Mautzahlung nicht mehr automatisch verarbeiten. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode in Ihrem MOVE-IZI-Konto, um zu verhindern, dass Fahrten nicht abgerechnet werden.

Kann auch ein ausländischer Fahrer über MOVE-IZI zahlen?

Ja. Halter ausländischer Kennzeichen können ihr Kennzeichen bei MOVE-IZI registrieren und automatisch Maut auf der A24 zahlen. Die Zahlung pro Fahrt über e-TOL.nl ist ebenfalls für ausländische Kennzeichenhalter möglich.